• 泰兴市张桥镇:当好“三员” 打通为民服务“最后一公里”
    发布日期:2021-09-01 14:54   来源:未知   阅读:

  迎难而上,当好“战斗员”。原计划用2个月左右的时间完成全镇17000个电子医保凭证注册任务,因为台风“烟花”和新冠肺炎疫情的到来,所有的计划一下子被打乱。眼看离计划的时间节点越来越近,目标任务数却推进缓慢,张桥镇为民服务中心一班人决定要特殊时期特殊应对,发挥“十只手指弹钢琴”的作用,在做好防汛、抗疫工作的同时,见缝插针做工作,他们白天利用在卡口执勤、走访隔离对象、入企业督查防疫的机会,发放宣传单,间接宣传电子医保凭证工作。“这个小姑娘工作可真踏实,驻厂不到一周,我们企业职工100%注册了电子医保凭证。”泰兴市宇通服装有限公司宋经理肯定地说道。

  沉下身子,当好“服务员”。疫情防控期间,为了减少人员聚集,他们还推出了电话服务、预约服务,一方面通过电话语音方式,指导用户注册使用;另一方面,对年纪大、不会操作手机的群众,他们实行“一对一”上门服务。“有时遇到上了年纪的村民,从帮助注册到教会他们使用,平均需要15分钟左右的时间,一个晚上下来只能完成10多户的走访。”张桥镇为民服务中心主任印富根介绍说。在推广过程中,偶尔也会遇到群众不理解或把工作人员当成“保险推销员”等对象的情形,虽然也会有委屈,但大家会在工作群里相互纾解、相互鼓励,看着每天增加的注册数,瞬间所有的心酸都化为乌有。

  积极作为,当好“宣传员”。“听你们这么一说,这个电子医保凭证还真是方便。感谢你们耐心细致地讲解,回去一定让家里人赶紧注册上。”群众的肯定是对我们最大的激励,大家干劲更足了,张桥镇为民服务中心工作人员汤颖说到。为了扩大宣传覆盖率,张桥镇为民服务中心主动出击,除了通过政府网站、微信公众号、在防疫卡口和疫苗接种处设宣传点、发放宣传单、张贴激活二维码海报等多种方式发力,还招募了一批青年志愿者们,上门与学校、医院、药店、企业等机构对接,引导群众知晓医保电子凭证的用途。从“坐大厅”到“铁脚板”,张桥镇为民服务中心用“脚”力打通电子医保电子凭证推广应用“最后一公里”。仅8月以来,全镇激活医保电子凭证5千余份。

  “接下来,我镇将继续在全镇范围内开展医保电子凭证推广工作香港正版免费综合资料大全。不断提高医保电子凭证激活率和使用率,为参保人员提供便捷高效的医保服务,让‘互联网+医疗’保障深入千家万户。”张桥镇人大主席刘红华介绍说。(通讯员 朱印洁 王媛 黄映春)返回搜狐,查看更多

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